سياسه الاستبدال والاسترجاع
من حق المشتري استرجاع أو استبدال المنتج قبل تسلمه من مندوب الشحن. في حالة رغبة المشتري في استرجاع أو استبدال المنتج، يجب أن يتم طلب الاسترجاع أو الاستبدال قبل وصول المنتج إلى المشتري.
يتم استرداد مبلغ الفاتورة بعد خصم قيمة الشحن إذا كان هناك رسوم شحن مطبقة. سيتم استرداد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها في البداية (نقدًا أو عبر الدفع عبر الإنترنت).
يُرجى ملاحظة أنه لا يوجد استرجاع أو استبدال للمنتج بعد استلامه من مندوب الشحن. يتم اعتبار المنتج مقبولًا وغير قابل للاسترجاع أو الاستبدال بعد تسليمه بنجاح.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم عند الاسترجاع أو الاستبدال. يحتفظ MG Perfume بالحق في رفض استرجاع أو استبدال المنتج إذا لم يكن في حالة جديدة وغير مستخدمة.
يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من التفاصيل حول سياسة الاسترجاع والاستبدال وطرق الاتصال المتاحة.